İçeriğe geç
ÖDEMELER TEST MODUNDA — şu an gerçek satış yapılmıyor

Sıkça sorulan sorular

Ürün, kullanım, kokular ve siparişler hakkında merak edilenler. Adım adım anlatım için kullanım rehberine bak.

Ürün

Çamaşır parfümü nedir?

Çamaşır parfümü (çamaşır kokusu ya da koku boncuğu olarak da bilinir), yıkama sırasında çamaşırına koku katmak için deterjanınla birlikte kullanılan parfümlü boncuklardır. Deterjanın yerine geçmez: deterjan temizler, sens moi koku katar.

sens moi nedir?

sens moi, İstanbul merkezli HomeXCare Kozmetik’in ürettiği ve sattığı bir çamaşır parfümüdür. Dört kokusu var: çiçeksi Blush Bloom, tropikal Tropic Hug, ferah Blue Dream ve yeşil Botanic Air. Ürünlerimiz Türkiye’de üretilir.

Çamaşır parfümü deterjanın yerine geçer mi?

Hayır. Etiketteki talimata göre sens moi deterjanla birlikte kullanılır: önce ürün tambura, sonra çamaşırlar, ardından deterjan.

Bir şişe kaç yıkama gider?

Etiketimize göre bir şişe 35 yıkamalıktır. Daha yoğun koku için dozu artırırsan şişe daha az yıkamaya yeter.

Boncuklar suda çözünür mü?

Evet. Ürünün güvenlik bilgi formuna göre sens moi boncukları katı haldedir ve suda çözünür.

Kullanım

Nasıl kullanılır?

Ürünü çamaşırlarından önce doğrudan tamburun içine koy, ardından çamaşırlarını yerleştir, deterjanını ekle ve makineni çalıştır.

Ne kadar kullanmalıyım?

Etiketteki standart doz 4–5 kg çamaşır için 1/3 kapaktır (yaklaşık 10 g). Daha yoğun bir koku istersen miktarı artırabilirsin.

Daha yoğun koku için daha fazla kullanabilir miyim?

Evet. Etiketimize göre koku yoğunluğunu artırmak için miktarı artırabilirsin. Standart doz 4–5 kg çamaşır için 1/3 kapaktır (yaklaşık 10 g).

Deterjan çekmecesine mi konur, tambura mı?

Tambura. Etiketteki kullanım talimatına göre ürün, çamaşırlardan önce doğrudan makinenin tamburuna konur. Ürünü deterjan, ön yıkama ya da yumuşatıcı gözüne koyma.

Deterjanla birlikte kullanabilir miyim?

Evet, zaten öyle kullanılır. Ürünü ve çamaşırlarını makineye yerleştirdikten sonra deterjanını her zamanki gibi, deterjanın kendi talimatına göre ekle.

Kokular

Hangi kokuyu seçmeliyim?

Çiçeksi ve pudralı kokular seviyorsan Blush Bloom, meyveli ve tropikal kokular seviyorsan Tropic Hug, temiz ve ferah kokular seviyorsan Blue Dream, yeşil ve aromatik kokular seviyorsan Botanic Air. Karar veremiyorsan Keşif Seti’yle dördünü birden deneyebilirsin.

En ferah koku hangisi?

Ferah bir koku arıyorsan iki seçenek var: deniz notaları ve limon ile açılan, kalbinde pamuk çiçeği, inci çiçeği ve lavanta olan Blue Dream ya da okaliptüs, nane ve misket limonu ile açılan yeşil ve aromatik Botanic Air.

Çiçeksi bir koku istiyorum, hangisi?

Blush Bloom: kalbinde şakayık, gül ve manolya, dipte beyaz misk ve vanilya var; yumuşak ve pudralı bir koku.

Daha sıcak ve tatlı bir koku hangisi?

Tropic Hug mango, çarkıfelek meyvesi ve mandalina ile açılır; dipte Hindistan cevizi, amber ve misk ile sıcak bir kokuya dönüşür. Daha yumuşak ve pudralı bir sıcaklık istersen Blush Bloom’a bak.

Kokuyu satın almadan önce nasıl anlarım?

Her kokunun sayfasında koku notalarını ve karakterini bulabilirsin. Karar veremiyorsan Keşif Seti dört kokuyu birlikte sunar. Etiketteki ipucu: şişeyi hafifçe sıkarak kokuyu hissedebilirsin.

Güvenlik

Çamaşır parfümü zararlı mı?

sens moi bir ev bakım ürünüdür ve etiketindeki uyarılara uyarak kullanılmalıdır: çocukların ulaşamayacağı yerde saklayın, yutmayın, gözle temasından kaçının; ellerin, yüzün, vücudun veya gıdaların temizliğinde kullanmayın. Güvenlik bilgi formuna göre ürün şu koku alerjenlerini içerir: Limonene, Linalool, Coumarin, Geraniol, Benzyl Salicylate; Blue Dream etiketinde ise Linalool, Citronellol ve α-Terpineol beyan edilmiştir. Alerjik reaksiyona yol açabilir. Sucul ortamda uzun süre kalıcı, zararlı etkisi olduğundan (H412) içeriği ve ambalajı yerel atık mevzuatına uygun şekilde bertaraf edin. Ayrıntılar her kokunun ürün sayfasındaki İçindekiler ve uyarılar bölümündedir.

Nasıl saklamalıyım?

Serin, kuru ve iyi havalandırılan bir yerde; çocukların ulaşamayacağı yerde ve gıdalardan uzakta saklayın.

Göze kaçarsa, yutulursa ya da cilde temas ederse ne yapmalıyım?

Göze kaçarsa: Su ile birkaç dakika dikkatlice durulayın; takılıysa ve çıkarması kolaysa kontakt lensleri çıkarıp durulamaya devam edin. Tahriş geçmezse doktora başvurun. Yutulursa: Ağzı çalkalayın, kusmaya zorlamayın. Hemen Ulusal Zehir Danışma Merkezi’ni (114) veya doktoru arayın; ürün kabını ya da etiketini yanınızda bulundurun. Cilde temas ederse: Bol su ve sabunla yıkayın. Ciltte tahriş oluşursa doktora başvurun.

Boş şişeyi nasıl atmalıyım?

İçeriği ve ambalajı yerel atık mevzuatına uygun şekilde bertaraf edin; şişeyi etiketindeki geri dönüşüm işaretlerine göre ayrıştırın.

Sipariş ve kargo

Siparişim ne zaman gelir?

Ürün ve sepet sayfalarında gösterilen tahmini teslim tarihi; hazırlık süremiz ve kargo firmasının teslim süresine göre hesaplanır. Siparişin kargoya verildiğinde e-posta ile takip bağlantısı gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo sınırı, sepette ve ödeme adımında siparişini onaylamadan önce gösterilir. Güncel koşullar Teslimat ve kargo sayfasındadır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Sipariş onay e-postandaki bağlantıdan ya da Sipariş takip sayfasından sipariş numaran ve e-posta adresinle siparişinin durumunu görebilirsin.

Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?

Hayır. Üye olmadan, yalnızca e-posta ve teslimat bilgilerinle sipariş verebilirsin.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi ve banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla ödeme alınır. Kart bilgilerin sitemizde saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

İade

Ürünü iade edebilir miyim?

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Koşullar ve istisnalar İade ve Cayma sayfasında açıklanmıştır.