Към основното съдържание

Често задавани въпроси

Всичко, което бихте искали да знаете за продукта, употребата му, ароматите и търговските запитвания. Подробни указания стъпка по стъпка ще намерите в нашето ръководство за употреба.

Търговия на едро и дистрибуция

Кой произвежда sens moi?

Ароматните перли sens moi се произвеждат от HomeXCare Kozmetik – производител и износител на битова химия със седалище в Истанбул. Продуктите са произведени в Турция. Повече информация за компанията ще намерите на www.homexcare.com.

Работите ли с търговци на едро и дистрибутори?

Да. Приветстваме запитвания от дистрибутори, търговци на едро, вносители и търговски вериги. Разкажете ни за Вашата компания и Вашия пазар чрез формата за запитване на страницата „Търговия на едро и дистрибуция“ и ще Ви отговорим.

Как да получа ценова оферта?

Цените се предоставят при запитване – на този сайт не се показват цени. Изпратете ни запитване, като посочите продуктите, които Ви интересуват, държавата си и типа на компанията си, и ще Ви отговорим.

Какви са минималните количества за поръчка, сроковете за изпълнение и условията на доставка?

Минималните количества за поръчка (MOQ), сроковете за изпълнение на поръчките и условията на доставка се предоставят при запитване. Моля, посочете в запитването си продуктите, които Ви интересуват, ориентировъчните количества и държавата си.

Какви продукти и разфасовки се предлагат?

Ароматните перли за пране sens moi (парфюм за пране) се предлагат в четири аромата: Blush Bloom, Tropic Hug, Blue Dream и Botanic Air. Бутилката Blue Dream съдържа 400 г и според етикета ѝ стига за 35 пранета. Подробности за другите опаковки се предоставят при запитване.

На какъв език е етикетът?

Етикетът на бутилката е на английски език. Етикетиране, съобразено с конкретен пазар, може да се обсъди при запитване. На страницата на продукта Blue Dream ще намерите превод на указанията за употреба и на предупрежденията от етикета му; подробности за другите опаковки се предоставят при запитване.

Мога ли да получа информационните листове за безопасност?

Моля, поискайте ги чрез формата за запитване. Не публикуваме информационните листове за безопасност (ИЛБ) на този сайт. Предупрежденията за опасност и препоръките за безопасност от тях са посочени в раздела „Съставки и предупреждения“ на продуктовата страница на всеки аромат.

Какви сертификати притежава производителят?

Производителят притежава следните сертификати за качество и системи за управление: ISO 22716 (Козметични продукти. Добра производствена практика (GMP)), ISO 9001 (Системи за управление на качеството), ISO 14001 (Системи за управление по околна среда), ISO 45001 (Системи за управление на здравето и безопасността при работа) и IFS HPC (IFS Household and Personal Care). Ако се нуждаете от копия на сертификатите, моля, поискайте ги чрез формата за запитване.

На какви езици можем да Ви пишем?

На английски или на турски език. Отговаряме на запитвания на тези два езика.

Аз съм потребител – откъде мога да купя продуктите sens moi?

Продуктите sens moi се продават на потребители чрез нашия онлайн магазин sensmoi.com, който е на турски език и доставя само до адреси в Турция. Българската версия на сайта е предназначена за бизнес запитвания – чрез нея не се продават продукти.

Продуктът

Какво представляват ароматните перли за пране?

Ароматните перли за пране, известни още като парфюм за пране или парфюмни перли, са продукт под формата на ароматизирани перли, който използвате заедно с перилния препарат, за да придадете аромат на прането по време на изпирането. Те не заменят перилния препарат: той почиства, а ароматните перли sens moi добавят аромат.

Какво е sens moi?

Ароматните перли за пране sens moi се произвеждат и продават от HomeXCare Kozmetik – компания със седалище в Истанбул. Предлагат се в четири аромата: флоралния Blush Bloom, тропическия Tropic Hug, свежия Blue Dream и зеления Botanic Air. Нашите продукти са произведени в Турция.

Заменят ли ароматните перли перилния препарат?

Не. Съгласно указанията на етикета ароматните перли sens moi се използват заедно с перилен препарат: първо продуктът се поставя в барабана, след това прането и накрая перилният препарат.

За колко пранета стига една бутилка?

Според етикета една бутилка стига за 35 пранета. Ако използвате повече продукт за по-силен аромат, бутилката ще стигне за по-малко пранета.

Разтварят ли се перлите във вода?

Да. Според информационния лист за безопасност на продукта перлите sens moi са твърди и разтворими във вода.

Употреба

Как се използва продуктът?

Поставете продукта директно в барабана, преди прането. След това добавете прането и перилния препарат и пуснете машината.

Колко продукт да използвам?

Стандартната доза, посочена на етикета, е 1/3 капачка (около 10 г) за 4 –⁠ 5 кг пране. Ако желаете по-силен аромат, можете да използвате повече.

Мога ли да използвам повече за по-силен аромат?

Да. На етикета е посочено: „Можете да увеличите количеството според желаната интензивност на аромата.“ Стандартната доза е 1/3 капачка (около 10 г) за 4 –⁠ 5 кг пране.

Поставя ли се продуктът в чекмеджето за перилен препарат или в барабана?

В барабана. Съгласно указанията на етикета продуктът се поставя директно в барабана на машината, преди прането. Не слагайте продукта в отделенията за перилен препарат, предпране или омекотител.

Мога ли да използвам продукта с перилен препарат?

Да, точно така е предвидено да се използва. След като продуктът и прането са в машината, добавете перилния препарат както обикновено, според указанията за употреба на самия препарат.

Аромати

Кой аромат да избера?

Ако обичате флорални, пудрови аромати, изберете Blush Bloom. Ако обичате плодови, тропически аромати, изберете Tropic Hug. За чисти, свежи аромати изберете Blue Dream, а за зелени, билкови аромати – Botanic Air.

Кой е най-свежият аромат?

Ако търсите свеж аромат, можете да избирате между два варианта. Ароматът Blue Dream се открива с морски нотки и лимон, а в сърцето му са памучен цвят, момина сълза и лавандула. Ароматът Botanic Air е зелен и билков и се открива с евкалипт, мента и лайм.

Искам флорален аромат. Кой да избера?

Ароматът Blush Bloom. Средните му нотки са божур, роза и магнолия, а базовите – бял мускус и ванилия. Това е мек, пудров аромат.

Кой аромат е по-топъл и по-сладък?

Ароматът Tropic Hug се открива с манго, маракуя и мандарина, след което преминава в топли базови нотки на кокос, амбра и мускус. За по-мека, по-пудрова топлина разгледайте аромата Blush Bloom.

Как да разбера как ухае даден аромат?

На страницата на всеки аромат са описани нотките и характерът му. А ето и съвет от етикета: стиснете бутилката, за да усетите уханието.

Безопасност

Вредни ли са ароматните перли за пране?

Ароматните перли sens moi са продукт за бита и трябва да се използват така, както указват предупрежденията на етикета: да се съхраняват извън обсега на деца, да не се поглъщат, да се избягва контакт с очите и да не се използват за почистване на ръце, лице, тяло или хранителни продукти. Според информационния лист за безопасност продуктът съдържа ароматните алергени Limonene, Linalool, Coumarin, Geraniol и Benzyl Salicylate. На етикета на Blue Dream са посочени Linalool, Citronellol и α-Terpineol. Продуктът може да предизвика алергична реакция. Тъй като е вреден за водните организми, с дълготраен ефект (H412), изхвърляйте съдържанието и опаковката в съответствие с местните разпоредби за отпадъците. Подробности ще намерите в раздела „Съставки и предупреждения“ на продуктовата страница на всеки аромат.

Как да съхранявам продукта?

На хладно, сухо и добре проветриво място, извън обсега на деца и далеч от храни.

Какво да направя при попадане в очите, поглъщане или контакт с кожата?

При попадане в очите: изплакнете внимателно с вода в продължение на няколко минути. Свалете контактните лещи, ако има такива и доколкото това е възможно, и продължете с изплакването. Ако дразненето не премине, потърсете лекар. При поглъщане: изплакнете устата. Не предизвиквайте повръщане. Незабавно се обадете в център по токсикология (в Турция: Национален токсикологичен информационен център (UZEM), 114) или на лекар и носете със себе си опаковката или етикета на продукта. При контакт с кожата: измийте обилно със сапун и вода. Ако кожата Ви се раздразни, потърсете лекар.

Как да изхвърля празната бутилка?

Изхвърляйте съдържанието и опаковката в съответствие с местните разпоредби за отпадъците, а бутилката предайте за разделно събиране, както показват символите за рециклиране на етикета ѝ.