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Häufig gestellte Fragen

Alles Wissenswerte über das Produkt, die Anwendung, die Düfte und Handelsanfragen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserer Anwendungsanleitung.

Großhandel und Vertrieb

Wer stellt sens moi her?

sens moi wird von HomeXCare Kozmetik hergestellt, einem Hersteller und Exporteur von Haushaltspflege- und Kosmetikprodukten mit Sitz in Istanbul. Die Produkte werden in der Türkei hergestellt. Mehr über das Unternehmen erfahren Sie unter www.homexcare.com.

Arbeiten Sie mit Großhändlern und Distributoren zusammen?

Ja. Wir freuen uns über Anfragen von Distributoren, Großhändlern, Importeuren und Handelsketten. Stellen Sie uns Ihr Unternehmen und Ihren Markt über das Anfrageformular auf unserer Seite Großhandel und Vertrieb vor, und wir melden uns bei Ihnen.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Preise erhalten Sie auf Anfrage: Auf dieser Website werden keine Preise angezeigt. Senden Sie uns eine Anfrage mit den Produkten, die Sie interessieren, Ihrem Land und der Art Ihres Unternehmens, und wir melden uns bei Ihnen.

Wie sehen Ihre Mindestbestellmengen, Lieferzeiten und Lieferbedingungen aus?

Mindestbestellmengen, Lieferzeiten und Lieferbedingungen erhalten Sie auf Anfrage. Bitte nennen Sie uns in Ihrer Anfrage die Produkte, die Sie interessieren, die geplanten Mengen und Ihr Land.

Welche Produkte und Verpackungen sind erhältlich?

sens moi ist ein Wäscheparfüm (Duftperlen für den Waschgang) in vier Düften: Blush Bloom, Tropic Hug, Blue Dream und Botanic Air. Jede Flasche enthält 400 g und reicht laut Etikett für 35 Wäschen. Zum Sortiment gehören außerdem Diamond, ein Wäscheparfüm in der 400-g-Dose mit fünf Varianten, sowie ein Sortiment für Haar- und Körperpflege: Shampoos, Haarspülungen, Duschgele und Körperwaschgel.

In welcher Sprache ist das Etikett?

Das Etikett auf der Flasche ist auf Englisch. Eine marktspezifische Kennzeichnung kann auf Anfrage besprochen werden. Auf der Produktseite von Blue Dream zitieren wir die Gebrauchsanweisung und die Warnhinweise des Etiketts; Angaben zu den anderen Verpackungen erhalten Sie auf Anfrage.

Kann ich die Sicherheitsdatenblätter erhalten?

Bitte fragen Sie uns über das Anfrageformular danach. Wir veröffentlichen die Sicherheitsdatenblätter nicht auf dieser Website. Die Gefahren- und Sicherheitshinweise daraus finden Sie im Abschnitt „Inhaltsstoffe und Warnhinweise“ auf der Produktseite jedes Dufts.

Welche Zertifizierungen hat der Hersteller?

Die Zertifizierungen des Herstellers für Qualitäts- und Managementsysteme: ISO 9001 (Qualitätsmanagementsysteme), ISO 14001 (Umweltmanagementsysteme), ISO 45001 (Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit), ISO 10002 (Kundenzufriedenheit, Behandlung von Reklamationen) und IFS HPC (IFS Household and Personal Care). ISO 22716 (Kosmetische Mittel — Gute Herstellungspraxis (GMP)) bezieht sich ausschließlich auf das kosmetische Sortiment Haar- und Körperpflege. Zertifikate erhalten Sie auf Anfrage: Bitte fragen Sie uns über das Anfrageformular danach.

Können wir Ihnen auf Englisch schreiben?

Ja, und Sie können uns auch auf Deutsch oder in einer anderen Sprache schreiben. Wir antworten in Ihrer Sprache.

Ich bin Privatkunde. Wo kann ich sens moi kaufen?

Privatkunden erhalten sens moi in unserem Onlineshop auf sensmoi.com, der auf Türkisch ist und nur an Adressen in der Türkei liefert. Diese deutschsprachigen Seiten dienen Geschäftsanfragen; hier werden keine Produkte verkauft.

Das Produkt

Was ist ein Wäscheparfüm?

Ein Wäscheparfüm, auch Duftperlen genannt, besteht aus parfümierten Perlen, die Sie zusammen mit Ihrem Waschmittel verwenden, um Ihrer Wäsche beim Waschen Duft zu verleihen. Es ersetzt das Waschmittel nicht: Das Waschmittel reinigt, sens moi sorgt für den Duft.

Was ist sens moi?

sens moi ist ein Wäscheparfüm, das von HomeXCare Kozmetik, einem Unternehmen mit Sitz in Istanbul, hergestellt und vertrieben wird. Es ist in vier Düften erhältlich: blumiges Blush Bloom, tropisches Tropic Hug, frisches Blue Dream und grünes Botanic Air. Unsere Produkte werden in der Türkei hergestellt.

Ersetzt ein Wäscheparfüm das Waschmittel?

Nein. Wie in der Anleitung auf dem Etikett beschrieben, wird sens moi zusammen mit Waschmittel verwendet: Zuerst kommt das Produkt in die Trommel, dann Ihre Wäsche, dann Ihr Waschmittel.

Für wie viele Wäschen reicht eine Flasche?

Laut unserem Etikett reicht eine Flasche für 35 Wäschen. Wenn Sie für einen intensiveren Duft mehr verwenden, reicht die Flasche für weniger Wäschen.

Lösen sich die Perlen in Wasser auf?

Ja. Laut Sicherheitsdatenblatt des Produkts sind die Perlen von sens moi fest und wasserlöslich.

Anwendung

Wie wende ich es an?

Geben Sie das Produkt direkt in die Trommel, bevor Sie die Wäsche einlegen. Legen Sie dann Ihre Wäsche ein, geben Sie Ihr Waschmittel hinzu und starten Sie die Maschine.

Wie viel sollte ich verwenden?

Die Standarddosis laut Etikett beträgt 1/3 Kappe (etwa 10 g) für 4–5 kg Wäsche. Wenn Sie einen intensiveren Duft möchten, können Sie mehr verwenden.

Kann ich für einen intensiveren Duft mehr verwenden?

Ja. Auf unserem Etikett heißt es: „Je nach gewünschter Duftintensität können Sie die Menge erhöhen.“ Die Standarddosis beträgt 1/3 Kappe (etwa 10 g) für 4–5 kg Wäsche.

Gehört es in die Waschmittelschublade oder in die Trommel?

In die Trommel. Wie in der Anleitung auf dem Etikett beschrieben, kommt das Produkt direkt in die Trommel der Maschine, bevor Sie die Wäsche einlegen. Geben Sie es nicht in das Waschmittel-, Vorwasch- oder Weichspülerfach.

Kann ich es zusammen mit Waschmittel verwenden?

Ja, genau so ist es gedacht. Sobald das Produkt und Ihre Wäsche in der Maschine sind, geben Sie Ihr Waschmittel wie gewohnt und gemäß dessen Anleitung hinzu.

Kann ich es zusammen mit Weichspüler verwenden?

Ja. sens moi kann zusammen mit Weichspüler verwendet werden. Es hat keine weichmachende Wirkung: Es macht Ihre Wäsche nicht weich, sondern verleiht ihr nur Duft. Geben Sie Ihren Weichspüler wie gewohnt in das dafür vorgesehene Fach; die Perlen kommen vor der Wäsche direkt in die Trommel.

Kann ich es im Wäschetrockner verwenden?

Nein. sens moi ist nicht für den Wäschetrockner geeignet. Die Perlen kommen vor der Wäsche in die Trommel der Waschmaschine und lösen sich während des Waschgangs auf.

Wirkt es auch bei niedrigen Waschtemperaturen (30 °C)?

Ja. Laut Etikett ist sens moi auch bei niedrigen Temperaturen wie 30 °C wirksam.

Kann ich es im Kurzprogramm verwenden?

Ja. Die Perlen lösen sich auch in Kurzprogrammen auf; laut Etikett ist sens moi in nur 15 Minuten wirksam.

Kann ich es in jeder Waschmaschine verwenden?

Ja. sens moi kann in jeder Waschmaschine verwendet werden; die Perlen kommen immer direkt in die Trommel, bevor Sie die Wäsche einlegen.

Kann ich es für die Handwäsche verwenden?

Ja, sens moi kann auch für die Handwäsche verwendet werden.

Düfte

Welchen Duft soll ich wählen?

Wenn Sie blumige, pudrige Düfte lieben, wählen Sie Blush Bloom. Wenn Sie fruchtige, tropische Düfte lieben, wählen Sie Tropic Hug. Für saubere, frische Düfte wählen Sie Blue Dream, für grüne, aromatische Düfte Botanic Air.

Welcher ist der frischeste Duft?

Wenn Sie einen frischen Duft suchen, haben Sie zwei zur Auswahl. Blue Dream öffnet mit Meeresnoten und Zitrone, im Herzen stehen Baumwollblüte, Maiglöckchen und Lavendel. Botanic Air ist grün und aromatisch und öffnet mit Eukalyptus, Minze und Limette.

Ich möchte einen blumigen Duft. Welchen soll ich wählen?

Blush Bloom. Die Herznoten sind Pfingstrose, Rose und Magnolie, die Basisnoten weißer Moschus und Vanille: ein sanfter, pudriger Duft.

Welcher Duft ist wärmer und süßer?

Tropic Hug öffnet mit Mango, Passionsfrucht und Mandarine und wird in der Basis mit Kokosnuss, Amber und Moschus warm. Für eine sanftere, pudrigere Wärme lohnt sich ein Blick auf Blush Bloom.

Wie finde ich heraus, wie ein Duft riecht?

Auf der Seite jedes Dufts werden seine Noten und sein Charakter beschrieben. Und ein Tipp vom Etikett: Drücken Sie die Flasche, um den Duft zu riechen.

Sicherheit

Ist ein Wäscheparfüm schädlich?

sens moi ist ein Haushaltsprodukt und sollte gemäß den Warnhinweisen auf dem Etikett verwendet werden: Bewahren Sie es außerhalb der Reichweite von Kindern auf, verschlucken Sie es nicht, vermeiden Sie den Kontakt mit den Augen und verwenden Sie es nicht zur Reinigung von Händen, Gesicht, Körper oder Lebensmitteln. Laut den Sicherheitsdatenblättern verursacht das Produkt schwere Augenreizung (H319), und jeder Duft enthält eigene Duftstoff-Allergene, die auf seiner Produktseite genannt sind. Auf dem Etikett von Blue Dream sind Linalool, Citronellol und α-Terpineol angegeben. Das Produkt kann allergische Reaktionen hervorrufen. Da das Produkt schädlich für Wasserorganismen ist, mit langfristiger Wirkung (H412), vermeiden Sie die Freisetzung in die Umwelt und entsorgen Sie Inhalt und Behälter gemäß den örtlichen/nationalen Vorschriften. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Inhaltsstoffe und Warnhinweise“ auf der Produktseite jedes Dufts.

Wie sollte ich es aufbewahren?

An einem kühlen, trockenen und gut belüfteten Ort, außerhalb der Reichweite von Kindern und getrennt von Lebensmitteln.

Was ist zu tun, wenn es in die Augen gelangt, verschluckt wird oder auf die Haut kommt?

Bei Kontakt mit den Augen: Spülen Sie die Augen einige Minuten lang behutsam mit Wasser. Entfernen Sie Kontaktlinsen, falls vorhanden und leicht möglich, und spülen Sie weiter. Wenn die Reizung nicht abklingt, suchen Sie einen Arzt auf. Bei Verschlucken: Spülen Sie den Mund aus. Lösen Sie kein Erbrechen aus. Rufen Sie sofort ein Giftinformationszentrum (in der Türkei: Nationales Giftinformationszentrum (UZEM), 114) oder einen Arzt an und halten Sie die Verpackung oder das Etikett des Produkts bereit. Bei Kontakt mit der Haut: Waschen Sie die Haut mit viel Wasser und Seife. Wenn Ihre Haut gereizt ist, suchen Sie einen Arzt auf.

Wie entsorge ich die leere Flasche?

Entsorgen Sie Inhalt und Verpackung gemäß den örtlichen Abfallvorschriften und führen Sie die Flasche dem Recycling zu, wie es die Recyclingsymbole auf dem Etikett angeben.

Für welche Textilien kann ich es verwenden? Buntwäsche, Weißwäsche, Handtücher …

Laut Etikett ist sens moi für alle Farben und Textilien geeignet. Beachten Sie stets die Pflegehinweise auf dem Etikett des Kleidungsstücks.