Politika privatnosti

Ova politika objašnjava kako štitimo vaše podatke o ličnosti na stranicama sajta sensmoi.com na srpskom jeziku, koliko dugo ih čuvamo i kojim se načelima rukovodimo. Ove stranice predstavljaju proizvode brenda sens moi veleprodajnim kupcima i distributerima; na njima se ništa ne prodaje. Koje podatke obrađujemo, u koje svrhe i na kom pravnom osnovu, kome ih prenosimo i koja su vaša prava, navedeno je zasebno i u sažetom obliku u našem Obaveštenju o zaštiti podataka o ličnosti (KVKK). Za kolačiće pogledajte našu Politiku kolačića.

Rukovalac: HomeXCare Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi · Etiler Mah. Nisbetiye Cad. Şirin Apartmanı No: 110 İç Kapı No: 11 Beşiktaş/İstanbul · [POTREBNA INFORMACIJA: e-pošta za zaštitu podataka] · registrovana elektronska pošta (KEP – Kayıtlı Elektronik Posta): [POTREBNA INFORMACIJA: KEP adresa]

1. Naša načela

Podatke o ličnosti obrađujemo u skladu sa načelima iz člana 4. turskog Zakona br. 6698 o zaštiti podataka o ličnosti (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu – KVKK):

• zakonito i u skladu sa načelom savesnosti i poštenja;
• tako da budu tačni i, kada je potrebno, ažurni;
• u konkretno određene, izričite i legitimne svrhe;
• na način koji je relevantan, ograničen i srazmeran tim svrhama;
• tako da ih čuvamo samo onoliko dugo koliko nalažu propisi ili svrha obrade.

U praksi to znači sledeće:

• Nema korisničkih naloga. Sve stranice možete čitati bez registracije.
• Obrazac za upit traži samo podatke koji su nam potrebni da bismo odgovorili na poslovni upit: naziv kompanije, ime, kontakt podatke, državu, vrstu kompanije, proizvode koji vas zanimaju i poruku. Broj telefona nije obavezan.
• Obrazac za upit ne traži pristanak u marketinške svrhe, a slanjem upita ne upisujete se ni na jednu listu za slanje e-pošte.
• Analitički i marketinški kolačići aktiviraju se samo ako ih dozvolite.
• Ne prodajemo vaše podatke o ličnosti i ne iznajmljujemo ih trećim licima u reklamne svrhe.

2. Privatnost pri slanju upita

• Vaš upit čuva se u administratorskom delu našeg sajta, a naše osoblje koje obrađuje veleprodajne upite o njemu se obaveštava e-poštom. Upit mogu da vide samo ovlašćeni zaposleni.
• Vaše podatke koristimo da bismo odgovorili na vaš upit i za poslovnu korespondenciju koja iz toga proizlazi.
• Sajt ne šalje automatsku poruku e-pošte na adresu koju unesete: odgovara vam naše osoblje.

3. Mere bezbednosti

Tehničke i organizacione mere koje u skladu sa članom 12. KVKK preduzimamo radi zaštite vaših podataka obuhvataju sledeće:

• Šifrovane veze na celom sajtu (HTTPS/TLS).
• Pristup administratorskom panelu samo za ovlašćeno osoblje; nalog se zaključava na 15 minuta posle pet neuspelih pokušaja prijave, a sesija se završava najkasnije posle 8 sati. Pristup je ograničen po načelu „samo onoliko pristupa koliko je potrebno”.
• Šifrovano čuvanje baze podataka i rezervnih kopija na nivou pružaoca usluga. Vode se zapisi o pristupu i greškama.
• Svi tajni ključevi čuvaju se na strani servera. Ograničenje broja zahteva i provera unetih podataka na obrascu za upit.
• Ugovori zaključeni sa pružaocima usluga, sa obavezama u pogledu obrade podataka i čuvanja poverljivosti. Standardni ugovori prema KVKK za prenos podataka u inostranstvo.
• Obaveze čuvanja poverljivosti i obuke osoblja radi podizanja svesti o zaštiti podataka.

U slučaju povrede podataka o ličnosti, u najkraćem mogućem roku obaveštavamo turski Odbor za zaštitu podataka o ličnosti (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) i lica na koja se povreda odnosi, u skladu sa članom 12. KVKK i odlukama Odbora.

4. Pružaoci usluga i prenos podataka o ličnosti u druge države

Za potrebe rada sajta sarađujemo sa pružaocima usluga hostinga, baze podataka i slanja e-pošte. Ovi pružaoci usluga obrađuju vaše podatke samo po našim uputstvima i radi pružanja svoje usluge. Budući da se neki od njih nalaze u inostranstvu, podaci se prenose u inostranstvo.

Ovi prenosi vrše se na osnovu člana 9. KVKK, uz primenu standardnih ugovora i uz obaveštavanje Turskog tela za zaštitu podataka o ličnosti (Kişisel Verileri Koruma Kurumu). Spisak primalaca, njihove države i pravni osnov prenosa navedeni su u odeljku 5 našeg Obaveštenja o zaštiti podataka o ličnosti (KVKK).

5. Rokovi čuvanja

Podaci	Rok	Osnov
Upiti i s njima povezana korespondencija, ako ne usledi poslovni odnos	2 godine (predlog)	Legitimni interes, srazmernost
Korespondencija koja postane deo poslovnog odnosa	Rokovi propisani trgovinskim i poreskim zakonodavstvom	Pravna obaveza
Serverski zapisi, zapisi o pristupu i bezbednosni zapisi	180 dana (predlog)	Legitimni interes, bezbednost
Podaci o događajima u usluzi Google Analytics (ako ste dali pristanak)	Najviše 14 meseci (predlog; podešavanje u usluzi Google Analytics)	Izričit pristanak
Kolačići	Rok naveden za svaki kolačić u našoj Politici kolačića	Izričit pristanak / neophodnost

Podaci kojima je istekao rok čuvanja periodično se brišu, uništavaju ili anonimizuju. U slučaju spora, istrage ili službenog zahteva, relevantni podaci mogu se čuvati do okončanja tog postupka.

6. Deca

Proizvodi brenda sens moi spadaju u kućnu hemiju, a sajt nije namenjen licima mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo podatke o ličnosti dece. Ne prikazujemo ciljane oglase zasnovane na podacima o ličnosti licima za koja znamo ili bi razumno trebalo da znamo da su deca (turski Pravilnik o komercijalnom oglašavanju i nepoštenim poslovnim praksama (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği), čl. 25/A).

7. Automatizovano donošenje odluka

O vama ne donosimo isključivo putem automatizovanih sistema nikakve odluke koje proizvode pravna dejstva.

8. Linkovi ka drugim sajtovima

Naš sajt može sadržati linkove ka našim nalozima na društvenim mrežama i ka korporativnom sajtu kompanije HomeXCare (www.homexcare.com). Za svoju praksu u pogledu privatnosti odgovorni su sami ti sajtovi.

9. Vaša prava i kontakt

Vaša prava iz člana 11. KVKK i način podnošenja zahteva navedeni su u odeljcima 7 i 8 našeg Obaveštenja o zaštiti podataka o ličnosti (KVKK). Sa pitanjima nam se možete obratiti na [POTREBNA INFORMACIJA: e-pošta za zaštitu podataka]. Na vaš zahtev odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Zadržavate pravo da podnesete pritužbu turskom Odboru za zaštitu podataka o ličnosti.

10. Izmene

Ovu politiku ažuriramo po potrebi. Značajne izmene objavljujemo na sajtu.