Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как мы защищаем ваши персональные данные на русскоязычных страницах сайта sensmoi.com, как долго мы их храним и каких принципов придерживаемся. Эти страницы знакомят оптовых покупателей и дистрибьюторов с продукцией sens moi; на них ничего не продаётся. Сведения о том, какие данные мы обрабатываем, с какой целью и на каком правовом основании, кому мы их передаём и какие у вас есть права, отдельно и в краткой форме изложены в нашем Уведомлении об обработке персональных данных (KVKK). О файлах cookie см. нашу Политику использования файлов cookie.

Оператор персональных данных: HomeXCare Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi · Etiler Mah. Nisbetiye Cad. Şirin Apartmanı No: 110 İç Kapı No: 11 Beşiktaş/İstanbul · [ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: адрес электронной почты по вопросам персональных данных] · зарегистрированная электронная почта (KEP — турецкая система юридически значимой электронной почты): [ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: адрес зарегистрированной электронной почты (KEP)]

1. Наши принципы

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с принципами, закреплёнными в статье 4 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK):

• законно и в соответствии с принципом добросовестности;
• обеспечивая точность данных и, при необходимости, их актуальность;
• для конкретных, явных и законных целей;
• в объёме, который соответствует этим целям, ограничен ими и соразмерен им;
• храня данные только в течение срока, установленного законодательством или необходимого для целей обработки.

На практике это означает следующее:

• Учётные записи посетителей не создаются. Все страницы можно читать без регистрации.
• В форме запроса мы просим указать только то, что необходимо для ответа на деловой запрос: название компании, ваше имя, контактные данные, страну, тип компании, интересующую вас продукцию и текст сообщения. Номер телефона указывать необязательно.
• Форма запроса не предусматривает согласия на получение рекламных рассылок, а после отправки запроса вы не попадаете в список рассылки.
• Аналитические и маркетинговые файлы cookie работают только с вашего разрешения.
• Мы не продаём ваши персональные данные и не сдаём их в аренду третьим лицам в рекламных целях.

2. Конфиденциальность при отправке запроса

• Ваш запрос сохраняется в системе администрирования нашего сайта, а сотрудники, которые занимаются оптовыми запросами, получают уведомление по электронной почте. Доступ к запросу есть только у уполномоченных сотрудников.
• Мы используем ваши данные для ответа на ваш запрос и для последующей деловой переписки.
• Сайт не отправляет автоматических писем на указанный вами адрес: вам отвечают наши сотрудники.

3. Меры безопасности

В соответствии со статьёй 12 KVKK для защиты ваших данных мы принимаем технические и организационные меры, в том числе следующие:

• Шифрование соединений на всём сайте (HTTPS/TLS).
• Доступ к панели администратора только для уполномоченных сотрудников; после пяти неудачных попыток входа учётная запись блокируется на 15 минут, а сеанс завершается не позднее чем через 8 часов. Объём доступа ограничен по принципу необходимого минимума.
• Хранение базы данных и резервных копий в зашифрованном виде на уровне поставщика услуг; ведение журналов доступа и ошибок.
• Хранение всех секретных ключей на стороне сервера; ограничение частоты отправки формы запроса и проверка вводимых в неё данных.
• Договоры с поставщиками услуг, содержащие обязательства по обработке данных и соблюдению конфиденциальности. Типовые договоры KVKK для трансграничной передачи данных.
• Обязательства сотрудников по соблюдению конфиденциальности и обучение по вопросам защиты данных.

В случае утечки данных мы в кратчайший срок уведомляем Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) и лиц, чьих данных касается утечка, в соответствии со статьёй 12 KVKK и решениями Совета.

4. Поставщики услуг и трансграничная передача данных

Для работы сайта мы пользуемся услугами поставщиков хостинга, размещения базы данных и отправки электронной почты. Эти поставщики обрабатывают ваши данные только по нашим указаниям и только для оказания своих услуг. Поскольку некоторые из них находятся за рубежом, данные передаются за рубеж.

Такая передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK на основании типовых договоров и с уведомлением Управления по защите персональных данных Турции (Kişisel Verileri Koruma Kurumu). Перечень получателей, страны их нахождения и правовое основание передачи приведены в разделе 5 нашего Уведомления об обработке персональных данных (KVKK).

5. Сроки хранения

Данные	Срок	Основание
Запросы и связанная с ними переписка, если деловые отношения не установлены	2 года (предлагаемый срок)	Законный интерес, соразмерность
Переписка, ставшая частью деловых отношений	Сроки, установленные торговым и налоговым законодательством	Юридическая обязанность
Журналы сервера, доступа и безопасности	180 дней (предлагаемый срок)	Законный интерес, безопасность
Данные о событиях Google Analytics (если вы дали согласие)	До 14 месяцев (предлагаемый срок; настройка Google Analytics)	Явное согласие
Файлы cookie	Срок, указанный для каждого файла cookie в нашей Политике использования файлов cookie	Явное согласие / необходимость

Данные, срок хранения которых истёк, периодически удаляются, уничтожаются или анонимизируются. В случае спора, расследования или официального запроса соответствующие данные могут храниться до завершения этой процедуры.

6. Дети

Продукция sens moi относится к товарам бытовой химии, и сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей. В соответствии со статьёй 25/A Регламента о коммерческой рекламе и недобросовестной коммерческой практике (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) мы не показываем таргетированную рекламу на основе персональных данных лицам, о которых нам известно или при разумной осмотрительности должно быть известно, что они являются детьми.

7. Автоматизированное принятие решений

Мы не принимаем в отношении вас решений, влекущих юридические последствия, исключительно с помощью автоматизированных систем.

8. Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на наши аккаунты в социальных сетях и на корпоративный сайт компании HomeXCare (www.homexcare.com). За собственную практику обеспечения конфиденциальности отвечают соответствующие сайты.

9. Ваши права и контакты

О ваших правах по статье 11 KVKK и порядке подачи обращения см. разделы 7 и 8 нашего Уведомления об обработке персональных данных (KVKK). С вопросами обращайтесь по адресу [ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ: адрес электронной почты по вопросам персональных данных]. Мы отвечаем на обращения не позднее чем через 30 дней. Ваше право подать жалобу в Совет по защите персональных данных сохраняется.

10. Изменения

При необходимости мы обновляем настоящую политику. О существенных изменениях мы сообщаем на сайте.